À propos de l’expérience
Que puis-je attendre de l’événement ?
Une expédition unique dans une vie pour découvrir le Titanic, le navire le plus luxueux jamais construit. Avec plus de 200 artefacts, des reconstitutions spectaculaires de pièces, des vues 3D inédites, des animations vidéo et des technologies de pointe, Titanic : Un Voyage Immersif raconte l’histoire du RMS Titanic comme jamais auparavant. Découvrez la construction du navire, parcourez ses somptueux couloirs, faites face à l’iceberg et vivez ses derniers instants dramatiques dans nos galeries immersives. Cette expérience propose un récit émotionnel puissant de l’histoire du Titanic, incluant une visite en Réalité Virtuelle inédite de l’épave à plus de 4 km de profondeur.
Où a lieu l’expérience ?
L’expérience se déroulera au Hall Tivoli - Av. Herrenschmidt, 67000 Strasbourg, France
L’expérience a-t-elle lieu en intérieur ou en extérieur ?
Cette expérience se déroule à l’intérieur, dans un lieu climatisé.
Combien de temps dure l’expérience ?
En moyenne, les visiteurs passent entre 60 et 90 minutes dans l’exposition.
Y aura-t-il de la nourriture ou des boissons en vente sur place ?
Malheureusement, il n’y aura ni nourriture ni boissons à l’achat lors de cet événement.
Y aura-t-il des séances supplémentaires ?
Nous ne pouvons pas garantir de dates supplémentaires. Veuillez consulter la page de l’expérience pour les informations mises à jour sur les disponibilités, car ce sont les dates et horaires confirmés.
Y a-t-il une expérience en Réalité Virtuelle ?
Cette expérience permet aux visiteurs de plus de six ans de profiter de la réalité virtuelle. Merci de vérifier si ton billet inclut ce complément.
Y aura-t-il des produits dérivés en vente ?
Oui ! Une boutique sur place proposera des produits dérivés à la vente.
À propos des billets
Puis-je acheter des billets sur place ?
Une billetterie sera disponible sur place, mais les billets peuvent être épuisés à votre arrivée. Nous recommandons fortement de réserver vos billets à l’avance pour garantir votre place. Vous pouvez acheter vos billets via l’application Fever ou sur le site web.
Puis-je transférer mes billets à une autre personne ?
Oui, vous pouvez transférer vos billets gratuitement. Il suffit de cliquer sur « Transférer les billets » dans l’application Fever. Si vous avez besoin d’aide, veuillez nous contacter en indiquant votre numéro de commande.
Dois-je imprimer mon billet ?
Tu peux trouver ton billet dans la section « Billets » de l’application Fever (accessible sur l’Apple Store ou sur Google Play). N’oublie pas de te connecter avec la même adresse e-mail que celle utilisée pour acheter les billets.
Le QR code que tu dois présenter se trouvera également dans l’e-mail de confirmation.
Je ne retrouve pas mon billet. Que dois-je faire ?
Tu trouveras ton billet et le QR code associé dans la section « Billets » de l’application Fever. Si tu ne l’as pas encore installée, tu peux la télécharger depuis l’Apple Store ou Google Play. N’oublie pas de te connecter en utilisant le même compte que celui que tu as utilisé lors de l’achat des billets. Si après cela, il est toujours impossible de retrouver ton billet, contacte-nous.
Puis-je modifier la date de mon billet ? Est-il possible d’obtenir un remboursement ?
Tu peux modifier la date jusqu’à 48 heures avant l’expérience. Si tu souhaites effectuer le changement, nous t’invitons à nous contacter en mentionnant le numéro de billet associé à ton achat. Un de nos agents répondra à ta demande dans les plus brefs délais. Il t’informera des prochaines étapes à suivre.
L’événement a lieu chaque semaine. Tu es invité·e à y participer aussi souvent que tu le souhaites. Pour plus d’informations, tu peux consulter nos conditions générales de vente.
Puis-je faire une réservation de groupe ?
Si tu souhaites réserver pour un grand groupe ou organiser un événement privé, nous t’invitons à te rendre directement dans la section Groupes sur le site de l’événement.
Des billets pour la presse sont-ils disponibles ?
Si tu souhaites obtenir une accréditation de presse, tu es prié·e d’envoyer un courriel à titanicvoyage-press@feverup.com.
À propos de l’accès à l’événement
Dois-je obligatoirement arriver à l’heure indiquée sur mon billet ?
Il est recommandé d’arriver à l’heure indiquée sur votre billet, mais vous avez une marge de 30 minutes après l’horaire prévu.
Puis-je amener mon animal de compagnie ? Les chiens d’assistance sont-ils autorisés ?
Malheureusement, les animaux de compagnie ne sont pas admis sur le lieu de l’événement, mais nous acceptons les animaux d’assistance.
Le lieu est-il accessible aux personnes à mobilité réduite (PMR) ?
Oui, l’événement est organisé dans un lieu accessible.
Quels sont les objets interdits lors de cette expérience ?
L’alcool et tout objet susceptible de gêner les autres visiteurs sont interdits.
Des billets sont-ils disponibles pour les accompagnateurs ou accompagnatrices ?
Si tu as besoin d’une assistance tout au long de l’expérience, tu peux demander un pass gratuit pour ton accompagnateur ou accompagnatrice à l’entrée.
L’expérience est-elle accessible aux personnes sourdes ou malvoyantes ?
Nous sommes heureux de confirmer que les personnes souffrant de déficiences visuelles ou auditives pourront profiter de cette expérience.
Y aura-t-il des lumières stroboscopiques ?
Cet événement n’utilise pas de lumières stroboscopiques.
Sera-t-il possible de s’asseoir sur place ? Sera-t-il possible de s’asseoir pendant l’expérience ?
Dans cette expérience, tu devras parcourir différentes pièces, mais il y aura des salles avec des places assises.
Y a-t-il des toilettes sur place ?
Ce lieu dispose de toilettes. Tu peux t’adresser au personnel sur place pour obtenir des indications.
Puis-je prendre des photos ou filmer l’expérience ?
N’hésite pas à prendre des photos et à les partager. Veille simplement à ne pas déranger les autres visiteurs. Les équipements professionnels de photographie et les trépieds ne sont pas autorisés.
Y a-t-il un service d’objets trouvés ?
Nous te recommandons de poser la question directement au personnel de l’établissement. Si tu ne peux pas le demander sur place, nous t’invitons à nous contacter.
Y a-t-il un vestiaire ?
Malheureusement, le lieu ne dispose pas de vestiaire.
Y a-t-il un âge minimum pour assister à cet événement ?
Cette expérience est ouverte à toutes et tous ! L’espace est accessible aux poussettes. L’entrée est gratuite pour les enfants de moins de quatre ans.
Y aura-t-il un audioguide ?
Cette expérience comprendra un guide audio en français, néerlandais et anglais. N’oublie pas d’apporter des écouteurs !